Gmail is een zonder betaling mail dienst ontwikkeld door Google inc. Je kan binnen een minuut al een gmail aanmaken dat komt doordat het systeem erg gemakkelijk werkt, nadat je een Gmail account heb kan je inloggen, alle gebruikers krijgen 15 GB opslagruimte, dat aantal wordt continue gemodificeerd. Je kan alles met de mail dienst, zo kan je emails verzenden of ontvangen maar je kan ook van POP3 of IMAP4 protocollen gebruik maken. De afdeling werd gesticht op 1 april 2004 en is sinds die tijd gegroeid tot een van de beste email service die er nu is. De spam filter van Gmail werkt erg handig en is vergeleken met Hotmail en Yahoo een van de betere spam filters die er is. Omdat Google de eigenaar van Gmail is hebben ze ook de optie ‘Gmail zoeken’ toegevoegd waarbij het mogelijk is om te zoeken naar je emails. De interface van Gmail is erg rustig en werkt samen met je Google account. Je kan op dit moment 15GB in je Gmail opslaan, dit wordt natuurlijk steeds veranderd. Wanneer je een Gmail account hebt kan je ook chatten met andere Gmail gebruikers, dit is te vergelijken met het vroegere MSN van Outlook alleen werkt dit via de browser.